Как становятся лидерами интернет-торговли: 6 примеров
Трудно представить себе что-нибудь более модное на сегодняшнем рынке торговли, чем электронная коммерция. Пока традиционные форматы находятся в состоянии стагнации, обороты онлайн-продаж прибавляют по 20–30% в год. Внешне может показаться, что правила игры здесь серьезно отличаются от работы в офлайне – например, существует миф, что открытие интернет-магазина не требует большого стартового капитала, а его раскрутка – много времени.
Это рождает у множества людей большие и, как правило, несбыточные надежды. Как показывает практика, секрет успеха интернет-магазинов очень часто кроется не только и не столько в удачной идее. За большинством крупнейших компаний, занимающихся электронной коммерцией, стоят или большие деньги российских или иностранных инвесторов, или административный ресурс, или весомый опыт работы в традиционных форматах. Да и чтобы стать крупной рыбой на этом рынке, им понадобилось преимущественно больше десяти лет, в то время как многие обычные сети магазинов дорастали до больших масштабов в меньшие сроки. Slon.ru собрал истории становления наиболее известных интернет-магазинов, чтобы разобраться, в чем же истинные секреты успеха на поприще электронной коммерции.
| Профиль: | Продукты питания |
| Год основания: | 1999 |
| Владелец: | Алексей Мордашов, Сергей Разумов |
| Выручка по итогам 2011 (оценка): | от 6,4 млрд рублей до 7,5 млрд |
Идея «Утконоса» появилась в голове предпринимателя Сергея Разумова, однако реализовать ее он смог лишь с помощью денег совладельца «Северстали» Алексея Мордашова и поддержки тогдашнего мэра Москвы Юрия Лужкова. Третьим секретом успеха стало отсутствие спешки и тщательная проработка. Схема, предполагающая объединение возможностей и онлайновой и офлайновой торговли, начала разрабатываться в 1999 году, а первые магазины «Утконос» открылись только в 2002 в Зеленограде. Отработав идею на них, предприниматели начали покорение Москвы. Благодаря включению в программу по развитию магазинов шаговой доступности, за первые пару лет работы на московском рынке сеть открыла несколько десятков магазинов-пунктов выдачи товаров. Правда, в регионы компания пока не продвинулась, хотя планы, например, на рынок Петербурга у нее были. Однако за более чем 10 лет своего существования она времени зря не теряла – сегодня «Утконос» по мнению одних экспертов является лидером интернет-торговли, по мнению других, – как минимум, входит в тройку лидеров. Оборот компании оценивается в 6–7 млрд рублей, и она сегодня является крупнейшей компанией на рынке торговли продуктами питания в интернете, куда пока не решаются выйти даже такие акулы как X5.