Дмитрий Шкаев: «Даже малый бизнес может быть глобальным. Вливайтесь!»
Со студенческих лет Дмитрий Шкаев создавал и развивал с командой самые разные проекты: от игровой туристической программы до школы звукорежиссуры. Но приоритетным направлением для него всегда было образование. Он хорошо знаком с этой сферой, с новыми тенденциями на российском и международном рынках, и убежден, что в каждом проекте нужно искать глобальную составляющую и стремиться выходить на международный уровень. Об опыте, ошибках, взглядах на российский инновационный бизнес, Дмитрий рассказал в интервью специально для Портала начинающих предпринимателей Smallbusiness.ru Дмитрий, что можете рассказать о своем предпринимательском опыте?
Сегодня почти все рыночные тенденции носят глобальный характер. Это дань времени.
И в России, и на западе очень многих людей в бизнес привела общественная деятельность. В том числе и меня. Когда-то давно мы создали на факультете студенческую общественную организацию. После вуза какое-то время мне довелось работать в крупных компаниях на руководящих должностях, неплохо узнать различные сектора рынка. А потом начали запускать собственные проекты.
Очень многие в Европе сегодня воспринимают свой бизнес как социальное предпринимательство. Таковы тенденции рынка. У нас одним из первых был проект по ролевому туризму. Мы искали новое, позитивное русло для решений, приводящих к развитию личности. Неделю наши клиенты находились в средневековой атмосфере, участвуя в уникальной игровой программе «Машина времени». Отдых и развитие в одном ключе! Все это помогали придумывать и запускать знаменитый мастер-корабел Виктор Дмитриев и ученый-путешественник, профессор Александр Камнев. К сожалению, отечественный рынок оказался не готов к такого рода проектам. Но что немаловажно, этот проект позволил нам войти во взаимодействие с глобальным рынком: мы познакомились и подружились с членами команды Жака-Ива Кусто, осознали международный статус нашего проекта.
Но проект был несвоевременным на региональном рынке, и мы сделали единственно правильный шаг – переключились на молодежный туризм. Запустили вузовскую программу «Свежий ветер», заточенную под экстремальные виды туризма на Русском Севере. Это также был социально ориентированный бизнес, однако не могу сказать, что он был очень доходным. Но что важно – самой команде очень нравилось работать над этим проектом. Я считаю, что бизнес должен приносить удовольствие и способствовать развитию участников процесса. Так и произошло. Один из главных разработчиков проекта Юрий Ланев – сегодня владелец довольно известной на корпоративном рынке туристической компании «New Level Travel».
Мы стали осваивать новые ниши. С продюсером и композитором Сергеем Моисеенко создали школу звукорежиссуры. Проект был достаточно успешным, во многом благодаря известности и профессиональному мастерству Сергея, который порой самостоятельно проводил мастер-классы. С этим партнером работать было комфортно. Кроме того, несколько лет назад это направление пользовалось огромной популярностью. Школа звукорежиссуры была по-настоящему современной и в профессиональном смысле «западной». Так, в очередной раз, мы продемонстрировали популярность мировых трендов на отечественном рынке.
Затем, вместе с Владимиром Сутуловым (позднее он с партнерами основал компанию «Мобильные быстрые коммуникации») мы долгое время занимались разработкой и внедрением масштабных образовательных интернет-проектов (в т.ч. порталов) для образовательных и научных учреждений федерального значения. Мне всегда была интересна работа с вузами. В то время я еще не видел серьезного бизнеса в образовании. Тем не менее, сделали ряд интересных проектов для Российской академии наук, Российского университета дружбы народов.
Где Вы находили деньги на эти проекты?
Сначала вкладывали свои, потом финансовыми партнерами выступали вузы. Например, по проекту молодежного туризма партнером выступил Институт бизнеса и политики и лично ректор Егор Демичев. Наши финансовые партнеры осознавали международный уровень наших проектов и ценили это.
А есть примеры неудавшихся проектов?
Рынок изобилует примерами проектов, которые не были реализованы в силу объективных причин, хотя оставались при этом интересными и перспективными. Парадокс. Да, был и у нас проект, который оказался неудачным. Расскажу почему.
Несколько лет назад мы захотели производить маломерные судна нового типа, дешевые и надежные. Суда такого класса как тримараны и хаусботы (дома на воде) в России стоят дорого. И вот тут нашему давнему партнеру, все тому же Виктору Дмитриеву, удалось разработать дешевый вариант, объединяющий в себе оба типа судов - минитримаран-хаусбот «Пилигрим». Опытный образец, к слову, успешно прошел экспедицию «Европейское кольцо».
Мы нашли немецкого инвестора, очень известного, который пообещал выделить на проект 300 миллионов.
Продумали все до мелочей. Техническая документация была в порядке, с государством все согласовали, выбрали место для строительства завода, бизнес-план составили, инвестора нашли. Но не учли одну деталь…
Мы не узнали до конца всю информацию об инвесторе. Да, это очень серьезный человек, его интересовал проект, и он был активен в инвестировании. Но не узнали, какие вещи ему не нравятся, что его может задеть. А в тот момент мы активно сотрудничали с одной российской компанией, и, как выяснилось, наш потенциальный инвестор с ее владельцем не работает по некоторым соображениям.
Среди российских инвесторов одни не хотели этот проект рассматривать, другие предлагали невыгодные условия. Сроки прошли, проект свернули. К счастью, идея жива и сам Виктор Дмитриев продолжает разрабатывать суда на собственной верфи в Карелии.
Казалось бы, незначительная деталь не позволила развить проект. Мы и не думали, что наши партнеры, живущие в разных странах, могут как-то конфликтовать. Теперь думаем об этом каждый раз. Есть хорошее выражение: успех - это результат опыта, а опыт - результат неудач.
Однако на глобальном рынке наш проект при этом сыграл свою роль –сегодня коллеги на Ближнем Востоке успешно производят подобные суда, и мы уверены, что толчок к этому производству дала идея нашего «Пилигрима». Речь не идет о плагиате, а о тенденции. И мы это ценим. Даже если ваш бизнес не завоевал рынок, но создал тренд – это уже достижение.
В любом случае, внимательно изучайте международный аспект вашего бизнеса, так вы сможете избежать многих ошибок.
С кем Вы создавали бизнес?
Очевидно, что не деньги и изобретения, а люди сегодня – базовый капитал любого бизнеса. Например, со мной до сих пор работают люди, с которыми я знаком со студенческой скамьи. И это типичный пример во многих компаниях.
Говорят, не делай бизнес с друзьями и родственниками. Я так не считаю. Все зависит от того, какие друзья и какие родственники. Можно тогда сказать: не создавай бизнес с людьми вообще. Смешно. На команду я всегда делал сильный акцент.
А как Вы стали директором бизнес - инкубатора РосНОУ?
В силу обстоятельств я стоял у истоков многих проектов и компаний, успешно работающих сегодня. Помогал развиваться идеям и замыслам. Что до директора инкубатора, я благодарен, что меня пригласили на эту должность. Инновационному парку университета был нужен человек для поиска продуктов и идей. И, кажется, я подошел.
Обратите внимание, каким путем идет развитие образования на международном и отечественном рынках. Сейчас большинство вузов делают ставку на инновационное развитие. Все хотят совершить какой-то прорыв и обойти конкурентов.
Например, в России лет 5 назад было модным внешнее, вневузовское образование: специальные программы, курсы, тренинги… А сейчас традиция и культура образования начинает возвращаться. Происходит это благодаря тому, что вузы предлагают новые продукты.
Проработав долгое время в различных отраслях, хорошо понимая рынок международного образования, я осознал в какой-то момент, что надо мне возвращаться в эту сферу, потому что мне интересны все новые процессы в этой области. Образование – это очень серьезная, я бы сказал, основополагающая отрасль. У нас с партнерами была даже идея создать свой университет. Это действительно глобальный бизнес.
Как инкубатор помогает своим резидентам?
Из личного опыта мне хорошо знакома ситуация, когда хочется начать свое дело, но нет возможности.
Цель нашего инкубатора, как и остальных - поиск и развитие инновационных проектов, финансовая поддержка, организационная, образовательная.
Есть специальная экспертная группа при Инновационном парке, которая оценивает проект. Она состоит из экспертов разных отраслей. Если проект проходит экспертизу, идет на НТС (научно-технический совет). Когда проект прошел проверку, обсуждаются условия, подписываются дополнительные соглашения. Человек занимает площадь и начинает работать. Вся процедура занимает не больше месяца. Но процесс иногда затягивается: у кого-то из резидентов не хватает документов, у кого-то нет юридического лица…
Отличие нашего инкубатора в том, что мы делаем сильный акцент на международное сотрудничество, в том числе по линии трансфера инноваций в СНГ и Европе, что сегодня по-прежнему является редкостью для отечественной инновационной инфраструктуры. А между тем, российские проекты крайне востребованы за рубежом.
А насколько существенна финансовая поддержка проектов?
Все индивидуально. Иногда мы берем проект на баланс, то есть полностью оплачиваем и контролируем работу команды.
У РосНОУ есть ряд партнеров, которые помогают развиваться инкубатору. Это наши бывшие выпускники, люди, которые близки руководству университета. Мы активно работаем с рядом банков. С ними договариваемся о выделении кредитов, например, на длительные стажировки за рубежом. Кроме того, работаем с Российской венчурной компанией, которой передаем проекты на рассмотрение.
Очевидно, что конечная цель любого бизнеса – прибыль. Если бизнес с инновационной составляющей и человек может грамотно объяснить, как на этом можно заработать, выделяются довольно крупные суммы.
Что можете сказать по поводу господдержки малого и инновационного бизнеса в частности?
Это правильно, что мы следуем зарубежной тенденции поддержки малого бизнеса. В некоторых регионах страны господдержка неплохая. Но очень большую роль играет региональная власть. Однако пока что условия выдачи субсидий порой отпугивают больше, чем все риски малого бизнеса вместе взятые. Уверен, это временно.
Есть такое мнение среди бизнесменов, что деятельность бизнес-инкубаторов, программы поддержки малого бизнеса – абсолютно бесполезны, и если человек хочет создать свой бизнес, он должен идти и зарабатывать сам, брать кредит, если нужно, но не ждать помощи и поддержки со стороны.
Абсолютно согласен, но с одной оговоркой. Это касается традиционного бизнеса. А что если у тебя инновационный бизнес? Получить деньги на развитие проекта тебе в несколько раз сложнее. Вот тут и становится понятна роль инновационной инфраструктуры. Посмотрите на пример США : наши партнеры из Калифорнии уже много лет успешно развивают принцип spin-off, и к этому действительно стоит стремиться, если мы ведем речь о модернизации отечественной экономики.
А сколько инновационных проектов становятся успешными?
Если говорить о РосНОУ, есть у нас порядка двадцати проектов, которые выросли благодаря нашей поддержке и успешно развиваются, осваивают рынок.
Это за какой срок?
Около 5 лет. На мой взгляд, очень эффективно.
Как считаете, почему большинству молодых ребят не удается реализовать бизнес идею?
Проблема в том, что все «пляшут» только от самой идеи и не думают о том, есть ли потребность в продукте. Возьмем простой пример. Человек придумал лыжи, которые ездят по песку. Да, здорово. Идея отличная. Но, предположим, клиент не хочет ездить на лыжах по песку. Он хочет из этого песка замки строить. Вывод: инноватор не продумал маркетинг. Всегда надо исходить из потребностей целевой аудитории.
Можно заказать, конечно, маркетинговое исследование. Но хороший продукт стоит существенных денег. А недорогие исследования делает, как правило, один человек, сидя в офисе… И получается примерно то же самое, что заказать реферат будучи нерадивым студентом …
Поэтому если у тебя малый бизнес, маркетинговое исследование приходится проводить самому. И для этого под рукой есть интернет. Конечно, не всегда удается попасть в точку. Мы тоже ошибались, и не на все наши продукты был спрос. Но мы всегда старались быть больше, шире, глобальнее.
Если целевая аудитория найдена, потребность в продукте есть, необходимо продумать финансовый трафик. Все думают, что начнут зарабатывать и так оно и пойдет. Но надо помнить, что с увеличением доходов возникает эйфория, объективно увеличиваются расходы… А это риски, кредитования в том числе. Самая большая проблема в работе вашей будущей компании – что называется «свести дебет с кредитом».
Но не менее важно перенимать западный опыт. Убежден, мы легко возьмем на вооружение принципы «аутентичного маркетинга» и «социальной ответственности» и займем свою нишу на международном рынке!
И напоследок: что можете пожелать начинающим предпринимателям ?
Изучайте международный рынок. В каждом своем проекте ищите глобальную составляющую. Набирайте международных партнеров. Собирайте как можно больше информации. Помните, сегодня мир многополярен. И ваш бизнес может стать его частью. Вливайтесь!
Автор: Надежда Донских
15/08/2011