MBA за минуту: «Сострадание и забота – главное оружие сильного лидера»
02 ноября 2011
Умение налаживать неформальные связи, ценить в сотрудниках не только их профессиональные качества – спасает от стрессов и продуктивно влияет на рабочие процессы, считает эксперт по вопросам лидерства Кристина Хакстон (Christina Haxton).
«Неформальные отношения на работе – это платформа для построения устойчивого лидерства. Пытайтесь понять окружающих, проявляйте любознательность, это укрепит доверие к вам. Не бойтесь рефлексировать, потому что четко помнить кто ты и к чему стремишься – не менее важно, чем знать о стремлениях сотрудников.
И помните: каждый разговор – это возможность узнать что-то новое, чему-то научиться».
У меня свой бизнес в Челябинске, и я хочу начать работать с доставкой товаров своих клиентов. Как это лучше всего организовать? Своим транспортом или как то по другому?