Как начать свое дело. Опасности для вашего бизнеса: как от них себя уберечь?

Чтобы просчитать все шаги в вопросах безопасности деятельности вашей фирмы, необходимо четко разобраться и понять, что, где, когда и почему может возникнуть риск. Здесь стоит думать и на перспективу, если вы планируете развивать ваш бизнес и в будущем.

Понятно, что предвидеть все – сложная задача. Чтобы облегчить её, почитайте соответствующую литературу о захватах компаний, о копировании чужих идей, о потерях долей рынка многими компаниями из-за невнимательного отношения к своему делу. Например, вспомните о неприятной ситуации, когда компания Одноклассники ЛТД, вовремя не обеспечив себя патентной защитой, теряет перспективные рынки.

Чтобы понять, откуда ждать возникновение того или иного риска, попытайтесь ответить на следующие вопросы:

• Что требует охраны (информация, имущество, важные документы, сотрудники компании)?
• С чьей стороны может возникнуть угроза (от конкурентов, от собственных сотрудников, от каких-то спецслужб)?
• Каким образом может быть реализована угроза (копирование идеи или технологии, проникновение через окна или двери, прием на работу промышленных шпионов из фирм-конкурентов и т.д.)?
• Как соотносится стоимость охраны со стоимостью охраняемых объектов?
  

Стоит отметить, что не всегда малое предприятие имеет возможность решить сложные проблемы в области безопасности своими силами: нет специалистов, нет возможности включить в штат специалиста в области безопасности и т.д. Часто значительно проще, и это бывает экономически оправдано, пригласить профессионала, занимающегося решением подобных проблем для консультации или на временную работу.

Но, тем не менее, есть ряд вопросов, которые могут быть решены без вмешательства извне, своими силами. К таким вопросам можно отнести: организацию пассивной защиты имущества предприятия, создание системы учета и контроля сохранности материальных ресурсов, проведение постоянной профилактической работы с персоналом в области защиты коммерческих секретов фирмы.

В большинстве случаев малое предприятие своими силами может обеспечить пассивную защиту предприятия, в том числе установка решеток на окна, укрепление дверей, видеонаблюдение, сигнализация, сейфы.

Кроме того, не слишком сложно провести работу по патентной защите торговой марки фирмы, заключив соответствующий договор с одной из работающих в этой области фирм. Получить патент можно и самому, но для этого потребуется много времени и определенных знаний.



Также можно обезопасить себя от утечки информации, заключив соответствующие соглашения с некоторыми группами персонала и продумав объем информации, к которой может иметь доступ тот или иной персонал. Например, маркетологу не обязательно знать технологию производства товара или услуги, ему главное знать результат, который получает в итоге клиент.

Утечка информации может быть и другого рода. Например, вы автоматизируете какую-то часть бизнес-процесса своей компании. Это влечет за собой сокращение персонала. К этому моменту стоит отнестись очень внимательно. Ведь обиженный сотрудник может направить к вам налоговую инспекцию, сделать черный пиар вашей продукции или вам лично (благо дело, сейчас для этого есть отличная возможность – Интернет).

Кроме того, есть опасность переманивания вашего персонала конкурентами. Поэтому задумайтесь над тем, насколько важен для вашего бизнеса тот или иной сотрудник и разработайте для каждого свою мотивационную схему, чтобы предотвратить его потерю.



Сложнее обеспечить своими силами безопасность финансовых ресурсов. Если ваша деятельность связана с большими потоками денежных средств, к тому же вы планируете предоставлять своим клиентами рассрочку платежа, то здесь стоит привлечь к работе службу безопасности и финансового контролера. Служба безопасности обеспечит вас информацией о порядочности и исполнительности в финансовых обязательствах потенциального клиента. Финансовый контролер будет вести учет долговых обязательств клиентов, и оповещать службу безопасности о возникновении потенциальной угрозы для компании.



Словом, решив начать свое дело, нужно быть всегда начеку – риск может возникнуть в любой момент, в том числе, если вы решите что-то модернизировать. Чтобы безопасность вашего бизнеса была обеспечена на 100 %, проработайте на предмет возникновения риска каждую часть бизнес-процесса, не забывая о таком важном моменте, как сотрудники фирмы. Только создав компанию с отлаженной системой управления и распределения обязанностей, вы обеспечите не только успех работы компании, но и её безопасность.

Читайте другие статьи раздела "Управление бизнесом. Безопасность"