То, что нужно знать о КАСКО

Тот, кто собирается застраховать свой транспорт, сталкивается с немалым количеством вопросов: какую программу выбрать, на что обращать внимание при заключении договора, как сэкономить , какие "подводные камни" могут подстерегать и т.д.?

Об актуальных вопросах по КАСКО мы побеседовали с Ильей Григорьевым, руководителем управления андеррайтинга АльфаСтрахование.

В целях экономии многие водители отказываются от КАСКО, ограничиваясь обязательным полисом ОСАГО. Перед какими рисками они оказываются беззащитными?

- Прежде всего, лимит выплаты по ОСАГО ограничен. Довольно часто при значительных повреждениях автомобиля его может просто не хватить для полного восстановления. Так же сама выплата в рамках лимита может разочаровать, т.к. рассчитывается экспертом на основании средних цен в регионе. Нельзя забывать, что полис КАСКО обеспечивает более широкое покрытие, сюда, как правило, входит не только ДТП, а еще и хищение, противоправные действия третьих лиц, природные катаклизмы, падение предметов, пожар и т.д.

Какие виды программ КАСКО существуют на сегодняшний день?

- Классическое страхование КАСКО производится по рискам угон (хищение), ДТП, противоправные действия третьих лиц, пожар, падение предметов, стихийные бедствия, повреждение автомобиля животными т.п.

Какие ставки по КАСКО актуальны на данным момент, и с какими подводными камнями могут столкнуться автолюбители, обратившись в компанию, предлагающую ставки заметно ниже среднерыночных?

- Страховые тарифы на рынке очень индивидуальны и зависят от многих факторов: марка, модель ТС, год выпуска, стаж и возраст водителей. Если Вы обзвонили несколько компаний и у некоторых из них цены резко отличаются в низшую сторону, то, конечно, стоит задуматься. Здесь могут быть "подводные" камни в виде сужения ответственности страховщика через введение франшизы, уменьшения набора страховых случаев, невыгодной для клиента формы выплаты или ремонта. Также в последнее время участились случаи откровенного демпинга, когда страховщик живет сегодняшним днем, забывая о качестве портфеля и правильном формировании резервов под бедующие выплаты. Как правило, это заканчивается банкротством страховщика со всеми вытекающими отрицательными последствиями для клиента. Чтобы избежать этого, я рекомендую не гнаться за дешевизной и страховаться в проверенных компаниях с хорошей репутацией из ведущей десятки.

На что стоит обращать внимание, подписывая договор и как клиенту понять, что под одними и теми же терминами он и страховщик подразумевают одно и то же?

- Прежде всего, нужно очень внимательно прочитать правила страхования. Особое внимание нужно уделить пунктам, где указывается, от каких рисков страхуется автомобиль и что является основанием для отказа в страховой выплате. Также необходимо обратить внимание на обязанности страхователя при страховом случае - сроки подачи заявления, перечень необходимых справок и документов. Если у клиента возникают вопросы в части трактовок тех или иных пунктов правил, то можно получить разъяснение в самой СК, например, задав вопрос на сайте.

Как при заключении договора распознать скрытую франшизу?

- Франшиза должна быть явно указана в договоре страхования или прописана в правилах. Внимательно читать правила и договор страхования.

Из чего складывается стоимость полиса, и как на нем можно сэкономить?

- Сэкономить можно, отказавшись от дополнительных опций. Например, от выплаты без справок. Воспользоваться специализированными программами. Например, продуктами с ограничением по пробегу и т.п. Экономия может составить до 20%.

Каков должен быть алгоритм действий страхователя, при наступлении страхового случая?

- Нужно сразу же позвонить в колл-центр страховщика, сообщить о страховом событии и получить указания о дальнейших действиях. Также этот алгоритм прописан в правилах страхования.

26/07/2011