Пошаговый процесс приобретения франшизы

Покупка франшизы является одним из наиболее надежных способов начать свое дело. Возможно, это не самый дешевый путь в бизнесе, но, учитывая поддержку со стороны владельца компании , он может стать для Вас самым легким способом открытия своего предприятия.

Принятые во всем мире термины:
«franchise» — франшиза (или лицензия);
«franchisor» — компания, продающая франшизу (лицензию);
«franchisee» — приобретающий франшизу (лицензию).

Суть франшизы довольно проста. Компания, добившаяся успеха в производстве определенных видов товаров или оказании каких-нибудь услуг, собирается расширить рамки своей хозяйственной деятельности. Вместо того, чтобы открывать свои филиалы в различных местах, эта компания становится «franchisоr», т.е. она продает свой хозяйственный опыт и созданную рыночную репутацию другим компаниям или отдельным лицам.

Поиск франшизы

Где можно получить данные о тех компаниях, которые занимаются продажей франшиз?

Часто эти компании дают рекламные объявления в газетах или специализированных журналах, посвященных вопросам бизнеса.

Можно связаться напрямую с теми компаниями, которые продают свои товары или услуги на основе франшизы.

Существует около 350 таких компаний, предлагающих франшизы на товары и услуги, начиная от свадебных аксессуаров и заканчивая бухгалтерским делом и компьютерами.

Поэтому не следует ограничивать себя возможностью покупки франшизы только в области быстрого приготовления продуктов питания. Хотя, надо признать, именно эта сфера в первую очередь ассоциируется с приобретением франшизы.

Необходимо выяснить у франчайзера три основных вопроса:

• вид товаров или услуг, которые Вам предлагают приобрести;
• наличие необходимых вспомогательных пособий и инструкций по эксплуатации, а также возможность обучения обращению с предлагаемым товаром;
• меры рекламной поддержки и стимулирования сбыта со стороны компании, продающей франшизу.

Остерегайтесь Франчайзеров, которые запрашивают очень высокую цену, но в действительности не обеспечивают необходимой поддержки, а также тех, кто запрашивает умеренную цену, но ничего не в состоянии Вам предложить.

Дополнительная информация о франшизах

Большинство франшиз дают Вам эксклюзивное право на продажу товаров или услуг на указанной Вами территории. Это может быть целая страна, а может быть и небольшой городской район.

• Однако не обольщайтесь: франшиза не является панацеей от рыночной конкуренции. Другие компании, предлагающие сходные с Вашими товары или услуги, наравне с Вами могут развернуть коммерческую деятельность на той территории, на которую распространяется действие купленной Вами франшизы.
• Прежде чем потратить деньги, трезво оцените тот рынок, на котором Вам предстоит работать.
• Проверьте, нет ли поблизости компаний, предлагающих аналогичные Вашим товары или услуги.
• Спросите членов своей семьи и своих друзей, не испытывали ли они трудности при покупке предлагаемых Вами товаров или услуг.
• Проведите небольшое маркетинговое исследование на выбранной территории. Поговорите с прохожими на улице и выясните их мнение о товарах или услугах, которые Вы собираетесь предложить.

Если Вы остались довольны результатами анализа Вашего рынка, начинайте продумывать вопросы для франчайзинговой компании.

Список вопросов для франчайзинговой компании

Как давно была создана компания?
Можете ли Вы получить список владельцев франшизы?
Сколько франшиз в прошлом постигла неудача?
Работают ли в компании лица, которые ранее были связаны с ликвидированными или обанкротившимися предприятиями?
Во сколько обойдется покупка франшизы?
Что входит в цену?
Что представляет собой обучение, предоставляемое компанией?
Какую поддержку получит франчайзи от франчайзера?
Бывали ли со стороны банков случаи отказов предоставить ссуду для покупки франшизы?
Каким образом франчайзер получает деньги от франчайзи? Взимаются ли они в виде фиксированных периодических отчислений или же в виде определенной платы за товары, поставляемые франчайзером?
Сможете ли Вы продать франшизу, если решите заняться новым видом бизнеса?
Может ли франчайзер оказать Вам какую-либо помощь в поиске помещения?
Может ли франчайзер предоставлять своему франчайзи, по мере развития его бизнеса, консультации, связанные с управлением финансами?
При каких условиях франшиза может быть аннулирована: со стороны франчайзинговой компании и со стороны франчайзи?
Прочие вопросы

Действуйте осмотрительно

Чего Вам следует опасаться?

• Не подписывайте никаких соглашений до тех пор, пока их тщательно не изучит Ваш юрист.
• Не вносите денег , не убедившись вначале в благонадежности фирмы, с которой Вы имеете дело.
• Будьте особенно осторожны, если в Ваши обязанности входит оплата товаров, поставляемых Вам франчайзинговой компанией. Не соглашайтесь на ежегодную закупку товаров.
• Соглашайтесь на ежегодные фиксированные отчисления лишь в том случае, если при этом будут учитываться результаты Вашей коммерческой деятельности.

Для получения необходимой информации лучше всего проконсультироваться с владельцем франшизы, который работает недалеко от Вас, особенно, если он уже успел накопить определенный хозяйственный опыт. Если он не захочет с Вами общаться, возможно, его отношения с франчайзинговой компанией не совсем в порядке.

Следует проявить осмотрительность и в том случае, если Вы вдруг заметили какие-то перемены в действиях франчайзи. Если кто-либо купил франшизу, а затем избавился от нее, попытайтесь выяснить, почему он это сделал.

А теперь давайте рассмотрим два жизненно важных вопроса — помещение и финансы.

Помещение

Мало кто из франчайзеров предложит Вам помещение. Но в любом случае они будут предъявлять определенные требования. Они могут настаивать на определенной отделке помещения, использовании определенной одежды. Для Вас в этом нет ничего плохого, поскольку сразу будет видно, что Вы являетесь звеном единой цепи.

Начните поиск помещения с чтения рекламных объявлений в местных газетах. Посмотрите, не предлагаются ли помещения, расположенные в деловой части города, желательно выходящие на главную улицу.

Если Вы точно знаете, какое помещение Вам нужно, можно обратиться в агентство по продаже недвижимости. В российских газетах и журналах есть специальные рекламные разделы, посвященные купле-продаже недвижимости.

Определенные виды франшиз не требуют обязательного нахождения в центре города, так как в ряде случаев покупателям нет необходимости приходить в помещение Вашей фирмы. В этой ситуации удаленность от центра можно считать определенным преимуществом (хотя бы с точки зрения арендной платы).

Большинство франчайзеров сможет порекомендовать Вам подходящее место.

Вы должны внимательно изучить тот район, в котором Вам предстоит работать. Не упускайте из виду ни одного вакантного помещения, подходящего для Вашего бизнеса.

Кроме того, Вы можете обратиться в местные органы исполнительной власти. Там Вам могут помочь с подбором нужного помещения.

Какую бы цену или арендную плату Вам ни предлагали, никогда не соглашайтесь на нее сразу. На самом деле, почти всегда возможно снизить цену, поэтому будьте готовы поторговаться.

Ниже приводится перечень требований, которые могут помочь Вам сориентироваться в данном вопросе.

Какое помещение Вы бы хотели иметь для Вашего бизнеса?
С точки зрения бизнеса Необходимо Желательно
Площадь помещения
Одно — или многоэтажное здание
Размер площадки для парковки машин
Окна должны выходить на главную улицу
Возможность доставки товаров грузовым транспортом
Электроснабжение
Газоснабжение
Прочие требования

Это те требования, которые, по Вашему мнению, необходимо учесть при развитии бизнеса, связанного с покупкой франшизы. Все отмеченные Вами детали и требования необходимо изложить агенту по продаже недвижимости, с которым Вы будете иметь дело.

Финансы

Главный источник финансирования франчайзинга — банковский кредит.

Получить кредит для покупки франшизы в России будет не так-то просто.

В решении этой задачи Вам мог бы быть полезен хорошо составленный бизнес-план. Если Вам сложно самостоятельно подготовить бизнес-план, можно обратиться к специалистам в этой области.

Самым простым и наиболее распространенным видом займов за рубежом является овердрафт (overdraft), т.е. кредит по текущему счету или контокоррентный кредит. Его получают путем выписки чека или платежного поручения на сумму, превышающую остаток средств на счете. Кредит по овердрафту, как правило, оговаривается при открытии счета. Он позволяет получать денежные средства в пределах, не превышающих фиксированной суммы. При овердрафте в погашение задолженности направляются все суммы, зачисляемые на текущий счет клиента. Поэтому объем кредита изменяется по мере поступления средств, что отличает овердрафт от обычной ссуды.

Этот вид кредита является самым дешевым источником финансирования, поскольку Вы платите только процент за кредит. Следует иметь в виду, что овердрафт погашается по требованию, и у Вас могут попросить дополнительные личные гарантии возврата кредита.

В настоящее время российские банки почти не предоставляют овердрафт. Но по мере развития рыночных отношения в России этот вид кредита может получить наиболее широкое распространение среди предпринимателей.

Другим видом кредита является среднесрочная банковская ссуда на определенный период, погашаемая ежемесячно в виде фиксированных денежных выплат.

Это несколько дороже, чем кредит по овердрафту, однако в данном случае банк не может требовать от Вас немедленного погашения кредита. Но и здесь также от Вас могут потребоваться личные гарантии возврата кредита.

В любом случае, в банк нужно идти с подготовленным финансовым планом Вашего бизнеса. О нем как раз и пойдет речь далее.

Ваш бизнес-план

Если Вам нужны деньги, чтобы начать свое дело, или же Вы собираетесь взять в аренду какое-нибудь помещение, Вы должны составить финансовый план и убедительно доказать, что Ваш бизнес имеет реальные шансы на успех.

Если даже Вам повезло и у Вас есть помещение и необходимые денежные средства, чтобы начать свое дело, Вам все равно нужен бизнес-план. Он даст Вам возможность регулярно контролировать развитие своего бизнеса с помощью сравнения достигнутых реальных результатов с предполагаемыми. Поэтому, если Вы заметите, что Ваш бизнес развивается не в том направлении, можно, пока не поздно, внести соответствующие коррективы. Вы непременно должны держать свой бизнес под постоянным контролем.

А теперь давайте перечислим те финансовые показатели, которые должны быть отражены в Вашем бизнес-плане.
Он должен включать прогноз:

• объема продаж в следующем году;
• затрат, связанных с организацией сбыта товаров;
• накладных расходов;
• прибыли;
• требуемых капиталовложений.

Прогноз объемов продаж

Безусловно, составить прогноз объемов продаж — дело непростое, особенно для начинающего предпринимателя. Но Вы можете обратиться за помощью в данном вопросе во франчайзинговую компанию, где смогут реально оценить Ваши предполагаемые финансовые показатели на базе накопленного собственного практического опыта.

Кроме того, Вы можете пообщаться с другими владельцами франшиз, предлагающих аналогичные товары или услуги, и выяснить, какого объема продаж они предполагают достичь.

Будьте реалистичны в своих оценках. Не стоит тешить себя надеждой на достижение больших объемов сбыта. Возможно, придется предпринять несколько попыток прежде, чем Вам удастся определить реальные цифры. Если Вы уже продумали этот вопрос, постарайтесь вписать предполагаемые объемы сбыта Ваших товаров в разбивке по кварталам.

Прямые затраты на организацию сбыта товаров

Этот показатель включает в себя сумму затрат, связанных с закупкой материалов или товаров для последующей продажи.

Кроме того, в него включаются Ваши обязательные отчисления франчайзинговой компании. Таким образом, эта цифра непосредственно связана с предполагаемым объемом продаж.

Попробуйте заполнить данную таблицу.

Накладные расходы

Накладные расходы включают в себя все другие виды затрат, связанные с Вашим бизнесом. Это арендная плата, оплата страховки, заработная плата работников, транспортные расходы и др.

Может быть, на начальной стадии предпринимательства Вам не удастся точно определить величину своих накладных расходов. Например, Вы можете не знать размер арендной платы и процентов за кредит. Тем не менее постарайтесь составить реальный прогноз.

Попытайтесь составить смету накладных расходов, используя приведенную ниже таблицу.

Прогноз прибыли

Ваша прибыль — это разница между Вашими доходами и расходами.

Прибыль рассчитывается в два этапа.
Разница между объемом продаж и затратами, связанными с организацией сбыта товаров, называется валовой прибылью
Разница между валовой прибылью и накладными расходами называется чистой прибылью.

Заполните приведенную ниже таблицу прогноза прибыли.
Все цифры, которые Вам могут понадобиться, можно найти в таблицах, которые Вами уже заполнены.

Очень полезно контролировать развитие Вашего бизнеса, сравнивая валовую прибыль и чистую прибыль в процентном отношении к объему продаж.

Это делается следующим образом:
Норма валовой прибыли = (Валовая прибыль / Объем продаж) x 100
Норма чистой прибыли = (Чистая прибыль / Объем продаж) x 100
Попробуйте подсчитать возможные нормы валовой и чистой прибыли.

Смета требуемых капиталовложений

Чтобы начать свое дело, Вы должны найти деньги для покупки франшизы и оборудования.

Данный вид денежных затрат называется капиталовложениями.

Следует тщательно продумать вопрос, связанный с покупкой необходимого оборудования. Возможно, стоимость оборудования будет включена в цену покупки франшизы. Но вряд ли цена будет включать транспортные расходы.

Итак, с учетом этих замечаний попробуйте заполнить очередную таблицу.

Теперь Вы будете знать величину требуемых капиталовложений в Ваш бизнес.

Смета наличных денежных средств

Следующий шаг — составление сметы имеющихся в Вашем распоряжении денежных средств, которые можно использовать для развития Вашего бизнеса. Имейте в виду, что за кредит нужно платить, поэтому чем меньше Вы берете в долг, тем лучше для Вас.

Возможно, у Вас есть родственники, которые могут поддержать Вас материально, однако, как правило, довольно редко удается купить франшизу без привлечения извне заемных средств.

Заполните данную таблицу:

Теперь подсчитайте cумму денег, которую придется занять:

Презентация вашего коммерческого проекта для получения необходимых денежных средств

Если у Вас имеется грамотно составленный бизнес-план и план-проспект с подробным описанием франчайзингового проекта, подготовленный франчайзинговой компанией, попробуйте обратиться в банк для получения кредита на развитие Вашего дела.

Запомните: есть три вещи, которые помогут убедить противоположную сторону оказать финансовую поддержку Вашему проекту, связанному с покупкой франшизы:

• уверенность в успехе;
• вера в представленный франчайзинговый проект;
• уверенность в том, что деньги будут использованы по назначению.

Если сначала Вам откажут в кредите, не отчаивайтесь сразу. Попробуйте получить деньги в другом месте. Помните о том, что и банки тоже конкурируют друг с другом.

Несколько практических советов

Обратитесь за помощью к высококвалифицированным консультантам.

Вам понадобятся:

• бухгалтер — для ведения финансовых и налоговых операций,
• юрист — специалист в области предпринимательства,
• агент по продаже недвижимости — имеющий дело с продажей помещений для бизнеса,
• страховой брокер — связанный со страхованием коммерческих рисков.
• управляющий банка — который может оказать Вам неоценимые услуги на начальном этапе Вашей деятельности.

Убедитесь в том, что Вы полностью понимаете суть и условия франшизы.

Убедитесь в том, что франчайзер — это надежная компания, соблюдающая все условия предоставляемой франшизы.

Не подписывайте никаких документов, не изучив их предварительно.

Не делайте никаких денежных выплат до подписания обеими сторонами договора о покупке франшизы.

Не поддавайтесь на коммерческие уловки со стороны франчайзинговой компании.

Подведем итоги

Теперь Вы можете принять решение относительно покупки франшизы.

Не забывайте о том, что начинать свой бизнес с покупки франшизы — дело достаточно дорогостоящее. Но купив хорошую франшизу, Вы тем самым заложите прочные основы для своего бизнеса.